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Saúde

De mídia paga a orgânico: um funil que passou a ser medido até a venda

Integramos RD Station Marketing e CRM, campanhas em todas as etapas do funil e um blog que transformou o tráfego orgânico no principal canal do laboratório.

Saúde · Marketing e vendas · Case 2023, 2024
995 vendas R$ 236.932,31 de faturamento mensurado, ticket médio de R$ 238,12
+53,72% Leads convertidos: 23.544 no período
+38,60% Novos usuários no orgânico, que virou o principal canal
+225,75% Termos indexados no Google
O desafio

Leads sem qualificação e vendas sem origem

O laboratório gerava poucos leads, sem plano tático documentado nem visão completa do funil. Os anúncios tinham pouca interação, faltava informação sobre os leads gerados e não havia como mapear a origem das vendas nem a efetividade do time comercial. Sem blog e sem relacionamento com a base de pacientes, o tráfego não pago era limitado.

O que operamos

Funil completo, CRM e conteúdo

Migramos o RD Station Marketing para o plano Advanced e implantamos o RD Station CRM, integrados. Estruturamos campanhas de mídia em todas as etapas do funil, com criativos em vídeo, personas e lead scoring. Criamos materiais ricos, fluxo de reativação de antigos pacientes e newsletter mensal. No CRM, fluxos por motivo de perda para tratar objeções e recuperar oportunidades, com integração à Octa Desk. Um blog com quatro artigos mensais e o site otimizado para SEO fizeram do orgânico o principal canal.

Mídia e conteúdo em todo o funil: Campanhas por etapa, materiais ricos e blog com quatro artigos por mês.
CRM integrado ao marketing: Lead scoring, fluxos por motivo de perda e integração com a Octa Desk.
Relacionamento com a base: Reativação de antigos pacientes e newsletter mensal com 44,26% de abertura.

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