Varejo
Vender mais para as pessoas certas, de forma organizada
Separamos branding para o consumidor de vendas para revendedores, estruturamos o time comercial no RD CRM e integramos o catálogo ao ERP.
Varejo · Marketing e vendas · Case 2023Uma automação contratada e um comercial sem processo
Sem persona definida, o site não tinha pontos de conversão nem perguntas de qualificação. O RD Station Marketing estava contratado, mas subaproveitado; não havia ferramenta de vendas nem estruturação do comercial. A empresa não usava tráfego pago nem orgânico, as contas de anúncios estavam bloqueadas e o catálogo digital para revendedores estava desatualizado e sem integração com o ERP.
Planejar, configurar e só então escalar
Nos três primeiros meses, planejamento e configuração: recuperamos as contas de anúncios bloqueadas e definimos as personas, com branding voltado ao consumidor e vendas ao revendedor. Refizemos os formulários do site no RD Station Marketing com perguntas de qualificação e segmentação por atividade, modelo de negócio, produto de interesse e CNPJ. Ativamos LGPD, lead scoring, lead tracking, automações e segmentações. Implantamos o RD CRM, desenhamos o processo comercial com o cliente, integramos as duas ferramentas e treinamos o time. Com tudo pronto, tráfego pago, blog e e-mails passaram a entregar leads qualificados ao comercial, e o catálogo passou a ser gerado a partir do ERP.
O que operamos neste case
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